Så hanterar vi dina personuppgifter

Den här integritetspolicyn gäller för webbplatsen hagvemaleri.se och de tjänster som tillhandahålls av Hagve Måleri AB (org.nr 559540-5621). Vi är personuppgiftsansvariga för de personuppgifter som behandlas om dig och ansvarar för att behandlingen sker enligt gällande dataskyddslagstiftning.

Vi samlar bara in de uppgifter vi behöver för att kunna svara på din förfrågan, lämna offert och utföra måleriarbeten. Du ska alltid kunna känna dig trygg med hur dina uppgifter hanteras.

Beroende på hur du kontaktar oss kan vi behandla följande kategorier av personuppgifter:

• Identitets- och kontaktuppgifter – namn, telefonnummer, e-postadress och adress/ort för projektet.
• Uppgifter om ditt projekt – information du lämnar i offertformuläret eller vid kontakt, t.ex. typ av arbete, omfattning och önskemål.
• Avtals- och faktureringsuppgifter – uppgifter som behövs för avtal, fakturering och ROT-avdrag (t.ex. fastighetsbeteckning och personnummer vid ROT).
• Teknisk information – IP-adress och uppgifter om hur du använder webbplatsen, via cookies och liknande teknik (se avsnitt IV).

Vi samlar inte medvetet in känsliga personuppgifter. Lämna därför inte sådana uppgifter i fritextfält om det inte är nödvändigt.

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål och med följande rättsliga grunder:

• Besvara förfrågningar och lämna offert – för att kunna återkomma till dig. Rättslig grund: berättigat intresse, eller åtgärder inför avtal.
• Utföra och administrera uppdrag – planering, genomförande och uppföljning av måleriarbeten. Rättslig grund: fullgörande av avtal.
• Fakturering, bokföring och ROT-avdrag – hantering av betalning och lagstadgad redovisning. Rättslig grund: rättslig förpliktelse.
• Förbättra och säkra webbplatsen – statistik och drift. Rättslig grund: berättigat intresse.
• Marknadsföring och utskick – om du har bett om det. Rättslig grund: samtycke (som du när som helst kan återkalla).

Hur uppgifterna samlas in

Vi får uppgifterna direkt från dig – när du fyller i offertformuläret, ringer, mejlar eller på annat sätt kontaktar oss – samt automatiskt via cookies när du besöker webbplatsen.

Vilka vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar dem endast med betrodda leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten, exempelvis leverantören av vårt offertformulär och CRM, samt system för webbhotell, e-post och bokföring. Dessa behandlar uppgifterna som personuppgiftsbiträden enligt våra instruktioner.

Vissa av dessa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. När så sker säkerställer vi att överföringen skyddas av lämpliga skyddsåtgärder, t.ex. EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Vi kan även lämna ut uppgifter när lag kräver det.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar dina uppgifter så länge det behövs för ändamålet de samlades in för. Offertförfrågningar som inte leder till uppdrag gallras normalt inom 12 månader. Underlag som omfattas av bokföringslagen, t.ex. fakturor, sparas i sju år.

Webbplatsen använder cookies – små textfiler som lagras i din webbläsare. Vissa är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera, medan andra används för statistik och för att vårt inbäddade offertformulär ska fungera. Vissa cookies kan sättas av tredjepartstjänster.

Du kan själv styra och radera cookies i din webbläsares inställningar. Blockerar du cookies kan vissa funktioner, som offertformuläret, sluta fungera som de ska.

Enligt dataskyddsförordningen har du rätt att:

• Få tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag).
• Få felaktiga uppgifter rättade och ofullständiga uppgifter kompletterade.
• Få dina uppgifter raderade i vissa fall (”rätten att bli bortglömd”).
• Begära begränsning av behandlingen eller invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse.
• Återkalla samtycke du har lämnat, samt i vissa fall få ut dina uppgifter (dataportabilitet).

Vill du utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss via uppgifterna nedan. Du har också rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter, eller vill utöva dina rättigheter, är du välkommen att kontakta oss:

Den här policyn kan uppdateras. Vid större ändringar publicerar vi den uppdaterade versionen här.